¡¶Êý¾ÝÇå¾²·¨¡·Ò»ÖÜÄê | Õþ²ßÓëÊг¡Ë«ÂÖÇý¶¯Êý¾ÝÇå¾²ÐÐÒµ¸ßËÙÉú³¤

Ðû²¼Ê±¼ä 2022-09-01
±àÕß°´


Ëæ×Å¡°Êý×ÖÖйú¡±Õ½ÂÔʵÑé  £¬Êý×Ö¾­¼Ã³ÉΪÖйúÉú³¤µÄÐÂÒýÇæ  £¬²¢Ò»Ö±Ïò¸÷¹¤ÒµÈںϡ¢ÉøÍ¸¡£2021Äê9ÔÂ1ÈÕ  £¬¡¶ÖлªÈËÃñ¹²ºÍ¹úÊý¾ÝÇå¾²·¨¡·£¨ÒÔϼò³Æ¡°¡¶Êý¾ÝÇå¾²·¨¡·¡±£©ÕýʽÉúЧʩÐÐ  £¬Îª¡°Êý×ÖÖйú¡±Õ½ÂÔÉú³¤ÌṩÁ˼áʵµÄÖ´·¨°ü¹Ü¡£


Êý¾ÝÇå¾²ÒÑÉÏÉýΪ¹ú¼ÒÇå¾²  £¬³ÉΪÊý×Ö¾­¼ÃÉú³¤µÄÖ÷Òª»ùʯ  £¬ÐÐÒµ½øÈë¸ßËÙÉúÄ;á£Öµ¡¶Êý¾ÝÇå¾²·¨¡·Ê©ÐÐÒ»ÖÜÄêÖ®¼Ê  £¬×ðÁú¿­¹ÙÍøÈë¿Ú½«´Ó¹ú¼ÒÖ´ÂÉÀýÔò¡¢Êг¡×´Ì¬¡¢ÊÖÒÕÇ÷ÊÆµÈÊÓ½ÇÐðÊöÕⲿִ·¨Ó°Ïì֮ϵÄÊý¾ÝÇå¾²ÐÐҵת±äÓëÌôÕ½¡£ 


¹ú¼ÒÕþ²ßÆð¾¢Ö¸µ¼  £¬Çå¾²Ö´ÂÉÀýÔòϵͳÈÕÇ÷ÍêÉÆ


¡¶Êý¾ÝÇå¾²·¨¡·×÷ΪÎÒ¹úµÚÒ»²¿ÓйØÊý¾ÝÇå¾²µÄרÃÅÖ´·¨  £¬Ò²Êǹú¼ÒÇå¾²ÁìÓòµÄÖ÷ÒªÁ¢·¨  £¬Óë2017Äê6ÔÂÊ©Ðеġ¶ÖлªÈËÃñ¹²ºÍ¹úÍøÂçÇå¾²·¨¡·¡¢2021Äê11ÔÂÊ©Ðеġ¶ÖлªÈËÃñ¹²ºÍ¹úСÎÒ˽¼ÒÐÅÏ¢±£»¤·¨¡·Ò»Æð  £¬¹¹½¨ÁËÎÒ¹úÊý¾ÝÇå¾²ÁìÓòÍêÕûµÄ»ù´¡ÐÔÖ´·¨ÏµÍ³  £¬Îª¹ú¼ÒÖ÷ÒªÊý¾Ý±£»¤ºÍ¸÷ÐÐÒµÊý¾ÝÇå¾²î¿ÏµÌṩÁËÒÀ¾Ý¡£


Ëæ×ÅÉÏÊöÖ´·¨µÄ³ǫ̈  £¬¡¶Òªº¦ÐÅÏ¢»ù´¡ÉèÊ©Çå¾²±£»¤ÌõÀý¡·ºÍ¡¶ÍøÂçÊý¾ÝÇå¾²¹ÜÀíÌõÀý£¨Õ÷ÇóÒâ¼û¸å£©¡·µÈÐÐÕþ¹æÔòÒ²Ïà¼ÌÊ©Ðлò¹«²¼¡£ÔÚ´Ë»ù´¡ÉÏ  £¬¸÷µØ·½½ô¸úÍÆ½ø  £¬Ïà¼Ì³ǫ̈ÁËÏà¹ØµØ·½ÐÔ¹æÔòºÍ¹ÜÀí²½·¥  £¬Èç¡¶¹ã¶«Ê¡Êý×Ö¾­¼ÃÔö½øÌõÀý¡·¡¶½­ËÕÊ¡¹«¹²Êý¾Ý¹ÜÀí²½·¥¡·¡¶ÉϺ£ÊÐÊý¾ÝÌõÀý¡·µÈ£»ÔÚÐÐÒµÓ¦ÓòãÃæ  £¬¹¤ÐŲ¿¡¢½»Í¨ÔËÊ䲿µÈ²¿Î¯Ò²Â½ÐøÍêÉÆÁ˽¨Éè±ê×¼¼°ÊÖÒÕÖ¸ÄϵÈÏà¹ØÖ¸µ¼Îļþ  £¬Ö¼ÔÚÔöÇ¿Êý¾ÝÇå¾²î¿Ïµ  £¬Ìá·ÀÊý¾ÝÇ徲Σº¦¡£ÔÚÕþ²ßµÄÆð¾¢Ö¸µ¼Ï  £¬Êý¾ÝÇå¾²ÁìÓòÖð²½ÐγÉÁË×ÔÉ϶øÏµÄÖ´ÂÉÀýÔòϵͳºÍÇå¾²¹ÜÀíϵͳ¡£


¾ÝÏà¹Ø»ú¹¹Í³¼Æ  £¬2021Äê-2022ÉϰëÄê  £¬¹ú¼ÒÂ½Ðø¹«²¼Êý¾ÝÇå¾²Ïà¹ØµÄ¹ú¼ÒÕþ²ß¹æÔò8Ïî  £¬ÖصãÐÐÒµÕþ²ß26Ïî  £¬µØ·½ÐÔÕþ²ß¹æÕÂ31Ïî  £¬¹ú¼ÒÊÖÒÕ±ê×¼7Ïî¼°ÖØµãÁìÓò±¨¸æ20Ïî¡£×Ô´Ë  £¬ÎÒ¹úÊý¾ÝÇå¾²ÖÎÀí¿ªÆôÁË¡°Êý¾ÝÉú³¤ºÍÇå¾²·À»¤²¢ÖØ¡±µÄʱ´úÐÂÆªÕ¡£  


Êý×Ö¾­¼ÃÍÆ¶¯  £¬Êý¾ÝÇå¾²Êг¡¿ìËÙÔöÌí


Êý×Ö¾­¼Ãʱ´ú  £¬Êý¾ÝÒѾ­³ÉΪ½¹µãÉú²úÒªËØ¡£¡¶Êý¾ÝÇå¾²·¨¡·ÊµÑéºó  £¬ÔÚ¾­¼Ã²ãÃæÉÏ  £¬¹úÎñÔººÍ¹¤ÐŲ¿±æ±ð³ǫ̈ÁË¡¶¡°Ê®ËÄÎ塱Êý×Ö¾­¼ÃÉú³¤ÍýÏë¡·ºÍ¡¶¡°Ê®ËÄÎ塱´óÊý¾Ý¹¤ÒµÉú³¤ÍýÏë¡·  £¬½øÒ»²½¹æ·¶ºÍÍÆ¶¯Êý¾ÝÒªËØÊг¡µÄÅàÓý¡¢Êý¾Ý¹¤ÒµÁ´µÄÐγÉ  £¬ÒÔ¼°Õû¸öÊý¾Ý¹¤ÒµÉú̬µÄ¹¹½¨¡£


Çå¾²ÊÇÉú³¤µÄÌõ¼þ  £¬Éú³¤ÊÇÇå¾²µÄ°ü¹Ü¡£Êý¾ÝµÄ±¬·¢Àë²»¿ªÊý¾ÝÇå¾²Ïà¹ØÉèÊ©µÄͶÈë¼°ÆÕ¼°¡£´Ó¹ú¼ÒÊÓ½ÇÀ´¿´  £¬¸÷î¿Ïµ²¿·Ö¶ÔÊý¾ÝÇå¾²î¿ÏµÆ½Ì¨¡¢¸÷¼¶Õþ¸®¶ÔÕþÎñÔÆÊý¾ÝÇ徲ƽ̨µÄͶÈë¶¼ÔÚÖð½¥¼Ó´ó£»´ÓÆóÒµÊÓ½ÇÀ´¿´  £¬´ÓÊý¾ÝÈ«ÉúÃüÖÜÆÚ  £¬µ½Êý¾Ý·À»¤Æ½Ì¨Ò»Ì廯  £¬ÆóÒµµÄÊý¾ÝÇå¾²ºÏ¹æ½¨Éè¡¢Êý¾Ý×ʲú·ÖÀà·Ö¼¶¡¢Êý¾ÝÇå¾²·À»¤¼°»á¼û¿ØÖÆ¡¢Êý¾ÝÁ÷ͨÇå¾²µÈÐèÇóÒ»Á¬ÌáÉý  £¬Íƶ¯Êý¾ÝÇå¾²ÐÐÒµÓ­À´¸ßËÙÉú³¤¡£


GartnerÔÚ¡¶ 2021 ÄêÒþ˽³ÉÊì¶ÈÇúÏß¡·±¨¸æÖÐÕ¹Íû£º2023 Äê֮ǰȫÇò80%ÒÔÉÏµÄÆóÒµ½«ÃæÁÙÖÁÉÙÒ»ÏîÒÔÒþË½ÎªÖØµãµÄÊý¾ÝÇå¾²±£»¤»®¶¨£»µ½ 2024 ÄêÒÔÊý¾ÝÒþ˽Çý¶¯µÄºÏ¹æÍ¶Èë½«Í»ÆÆ 150 ÒÚÃÀÔª¡£¾ÝÖйúÐÅϢͨѶÑо¿ÔºÊý¾ÝÏÔʾ  £¬2020ÄêÊý¾ÝÇå¾²¹¤Òµ¹æÄ£Ô¼356ÒÚÔª  £¬Ô¤¼ÆÎ´À´5ÄêÐÐÒµ¸´ºÏÔöÌíÂÊÔ¼15%¡£


Êý¾ÝÇå¾²ÐÐÒµµÄÉú³¤  £¬·´Ïò´Ì¼¤×ÅÊý¾ÝÒªËØÊг¡  £¬Ôö½øÊý¾ÝÒªËØÓÐÐòÁ÷ͨ  £¬¼ÓËÙÊý¾ÝÓë¾­¼ÃÔ˶¯ÈÚºÏ  £¬Ò²´ßÉúÊý×Ö¾­¼ÃÏÂÐÂҵ̬¡¢ÐÂģʽµÄ±¬·¢  £¬ÊýÉÌ¡¢Êý×Ö¾­¼ÃÖн顢Êý¾Ý¾­¼ÍÈË¡¢Ê×ϯÊý¾Ý¹ÙµÈÏÈ·æÈÈ´ÊÂ½Ðø³ö¯¡£ 


ÐÂÊÖÒÕ¡¢Ð³¡¾°Ò»Ö±Ó¿ÏÖ  £¬ÒýÁìÊý¾ÝÇå¾²ÐÐÒµÉý¼¶Éú³¤


¡¶Êý¾ÝÇå¾²·¨¡·Ç¿µ÷½¨ÉèÊý¾Ý·ÖÀà·Ö¼¶±£»¤ÖƶÈ  £¬²¢¶ÔÊý¾ÝµÄÍøÂç¡¢´æ´¢¡¢Ê¹Óᢼӹ¤¡¢´«Êä¡¢Ìṩ¡¢¹ûÕæµÈÈ«ÉúÃüÖÜÆÚ¾ÙÐÐÇå¾²ÊØ»¤¡£


ÔÚ´ËÐÎÊÆÏ  £¬Êý¾Ý¼ÓÃÜ¡¢ÍÑÃô¡¢Ê¶±ð¡¢±ê¼Ç¡¢Ë®Ó¡¼°Òþ˽ÅÌËãµÈÒªº¦ÐÔÊÖÒÕÒ»Ö±µü´úÉý¼¶  £¬²¢ÔÚÊý¾ÝÉúÃüÖÜÆÚ¸÷½×¶ÎʩչÖ÷Òª¼ÛÖµ¡£Óë´Ëͬʱ  £¬ÔÆÅÌËã¡¢È˹¤ÖÇÄÜ¡¢Çø¿éÁ´×÷Ϊ¡°Ð»ù½¨¡±ÖÐÐÅÏ¢»ù´¡ÉèÊ©µÄÖ÷Òª×é³É  £¬½üÄêÀ´¿ìËÙÉú³¤  £¬Ïà¹Ø»ù´¡ÉèÊ©ÓëÓ¦Óó¡¾°µÄÇå¾²·À»¤Ò²Ó¦Ô˶øÉú¡£ÐÂÊÖÒÕ¡¢Ð³¡¾°Çý¶¯µÄÊý¾ÝÇå¾²ÐèÇóÓëÈÕ¾ãÔö  £¬Êý¾ÝÇå¾²½¨ÉèÒ²Öð½¥ÏòÒ»Ì廯¡¢Æ½Ì¨»¯¡¢¶àÑùÐÔÆ«ÏòÑݽø¡£


ÔÚ½üÒ»Á½ÄêÖÐ  £¬º£ÄÚ²¿·ÖÔËÓªÉÌ¡¢½ðÈÚµÈÐÐÒµÒѾ­ÂÊÏȶÔÊý¾ÝÇå¾²ÖÎÀíϵͳ¾ÙÐÐÁË̽Ë÷  £¬ÒÔÊý¾Ý·Ö¼¶·ÖÀà¹ÜÀíΪÏȵ¼  £¬¹¹½¨»ùÓÚÊý¾ÝÇå¾²¹ÜÀí¡¢Çå¾²ÊÖÒÕ·À»¤ºÍÇå¾²ÔËÓªµÄÊý¾ÝÇå¾²°ü¹Üϵͳ  £¬Ò»Ö±ÌáÉýÊý¾ÝÇå¾²ºÍСÎÒ˽¼ÒÒþ˽ÐÅÏ¢±£»¤ÄÜÁ¦¡£ÆäËûÊý¾ÝÔðÈÎÖ÷ÌåÒ²×îÏȹØ×¢Êý¾ÝÔÚÕû¸öÉúÃüÖÜÆÚ¿ÉÓÃÐÔ¡¢ÍêÕûÐÔÓëÉñÃØÐÔµÄÇå¾²±£»¤  £¬½¨ÉèÒÔÊý¾ÝΪÖÐÐĵÄÇå¾²¼Ü¹¹ÏµÍ³  £¬´Ó¶ø¸üºÃµØÓ¦¶ÔÈÕÒæÔöÌíµÄÊý¾ÝÇ徲Σº¦¡£


ÊýÖÇ»¯Öйúʱ´úÅ侰ϵÄÊý¾ÝÇå¾²ÒѾ­ÓÉÑÌ´ÑʽµÄµ¥µã·À»¤½¨Éè  £¬×ª±äÎªÎ§ÈÆ¡°È«ÓªÒµÁ÷³Ì+Êý¾ÝÈ«ÉúÃüÖÜÆÚ¡±µÄÊý¾ÝÇ徲ϵͳ½¨Éè¡£ 


¡°Á¢Ò쳡¾°»¯ ½»¸¶ÔËÓª»¯¡±Í·ÄÔ  £¬¸³ÄÜÊý¾ÝÇ徲ϵͳ½¨Éè


×ðÁú¿­¹ÙÍøÈë¿Ú´Ó2003Äê¾ÍÊìϤµ½Êý¾ÝÇå¾²µÄÖ÷ÒªÐÔ  £¬ÂÊÏȽṹÊý¾ÝÇå¾²ÈüµÀ  £¬¿ªÆôÊý¾ÝÇå¾²µÄ̽Ë÷֮·  £¬Ðû²¼ÒµÄÚµÚÒ»ÅúÊý¾ÝÇå¾²²úÆ·¡ª¡ªÊý¾Ý¿âÇå¾²Éó¼ÆÏµÍ³  £¬µ½ÐγÉÁ˺£ÄÚÍêÕûÊý¾ÝÇå¾²²úÆ·Éú̬  £¬¹¹½¨È«·½Î»¡¢¶àÌõÀíµÄ¡¢ÕûÌåµÄÊý¾ÝÇå¾²ÖÎÀíÓë·À»¤ÏµÍ³¡£


¡¶Êý¾ÝÇå¾²·¨¡·ÊµÑéºó  £¬×ðÁú¿­¹ÙÍøÈë¿ÚÆð¾¢Ó¦¶ÔÐÐÒµÊг¡ÐÂת±ä  £¬Ðû²¼ºÍÓÅ»¯Éý¼¶¶à¸öвúÆ·¡¢Ð¼ƻ®¼°Ð·þÎñ  £¬Éæ¼°Êý¾Ý·ÖÀà·Ö¼¶¹¤¾ßÓë×Éѯ¡¢ºÏ¹æ²î±ðÆÊÎöÓëÕû¸Ä¡¢Êý¾ÝÇå¾²¹¤¾ßÓëÆ½Ì¨¡¢Êý¾ÝÇå¾²¼ì²é¹¤¾ß°ü¼°Êý¾ÝÇå¾²Á÷ͨÒþ˽ÅÌËãµÈÄÚÈÝ¡£


×ðÁú¿­¹ÙÍøÈë¿ÚÌìéÅÊý¾ÝÇå¾²¹ÜÀíÆ½Ì¨£¨DSMP£©ÒÔÊý¾ÝΪÖÐÐÄ  £¬»ùÓÚ³¡¾°»¯µÄÉè¼ÆË¼Ð÷  £¬ÐÞ½¨ÆðÒÔÊý¾Ý·¢Ã÷ºÍ·ÖÀà·Ö¼¶Îª»ù´¡  £¬ÒÔÊý¾ÝΣº¦·À¿ØÎªÄ¿µÄ  £¬ÒÔʶ±ð¡¢¹Ü¿Ø¡¢¼à¿Ø¡¢ÔËӪΪÊֶεÄ×ÛºÏÄÜÁ¦Æ½Ì¨  £¬ÊµÏÖÊý¾Ý±ê×¼»¯¡¢³£Ì¬»¯¡¢¹æ·¶»¯µÄ¹ÜÀí  £¬ÎªÊý¾ÝÇå¾²¹ÜÀí¡¢¹Ü¿Ø¡¢¼à¿ØÌṩÄÜÁ¦°ü¹Ü  £¬ÎªÊý¾ÝÇå¾²ÔËÓªÌṩÊÖÒÕÄÜÁ¦Ö§³Ö¡£ÏÖÔÚÆ½Ì¨ÒÑÔÚÕþ¸®¡¢ÔËÓªÉ̵ȶà¸öÐÐÒµÄÚ¾ÙÐÐÁËÉîÈë°²ÅÅ  £¬³ÁµíÁËÎÞÎýÊж¼»á´óÊý¾ÝÖÐÐÄÊý¾ÝÇ徲ϵͳ½¨ÉèµÈÏîÄ¿ÂÄÀú  £¬²¢Ë³Ëìͨ¹ýÐÅͨԺ×éÖ¯µÄÄ¥Á·²âÆÀ  £¬»ñµÃÁË¿í´óÓû§µÄÇàíùÓëÈϿɡ£


ÃæÏòÊý¾ÝµÄϵͳÊôÐÔ¡¢ÓªÒµÊôÐÔ¡¢¾­¼ÃÊôÐÔ  £¬×ðÁú¿­¹ÙÍøÈë¿Ú»¹ÍƳöÁËÊý¾ÝÇ徲йú½ç¡ª¡ªÊý¾ÝÂÌÖÞ  £¬ÒÔ¡°³¡¾°»¯Çå¾²¡±Í·ÄÔÉîÈ뵽ÿ¸öÐÐÒµµÄÓÃÊý³¡¾°  £¬ÎªÕþÎñ¡¢Öǻ۶¼»á¡¢¹¤Òµ»¥ÁªÍø¡¢Ò½ÁÆ¡¢½ðÈÚ¡¢³µÁªÍø¡¢ÔËÓªÉ̵ÈÈ«ÐÐÒµÓû§Ìṩȫ·½Î»µÄÇå¾²ÊÖÒÕ¼°¹ÜÀíϵͳ¡£


ÔÚ×ÉѯºÍÔËÓª·þÎñϵͳ·½Ãæ  £¬×ðÁú¿­¹ÙÍøÈë¿Ú»ùÓÚ¿Í»§ÏÖʵµÄÐèÇóºÍÄѵã³ö·¢  £¬ÍƳöÁË¡°ºÏ¹æÈÏÖ¤¡¢Êý¾Ý×ʲúÊáÀí¡¢Î£º¦Ê¶±ð¼°ÆÀ¹À¡¢Êý¾Ý±£»¤½¨Éè¡¢Êý¾ÝÇå¾²ÔËÓª¡±Îå´ó·þÎñÜöÝÍ  £¬¹©²î±ðÐÐÒµ¡¢²î±ðˮƽ¡¢²î±ðÐèÇóµÄ¿Í»§¾ÙÐÐÑ¡Ôñ¡£


¡¶Êý¾ÝÇå¾²·¨¡·µÄ¹«¾È¼ÃÐÐ  £¬ÈÃÊý¾Ý×÷ΪÆóÒµÐÅÏ¢Çå¾²½¨ÉèµÄÒ»¸öÖ÷Ҫά¶È±»µ¥¶ÀÕª³ö  £¬´ßÉúÁËÊý¾Ý·ÖÀà·Ö¼¶¡¢Êý¾ÝÇ徲ȫÉúÃüÖÜÆÚ¹ÜÀí¡¢Êý¾ÝÇå¾²ÄÜÁ¦³ÉÊì¶È½¨Éè¡¢Êý¾ÝÇå¾²ÖÎÀíÄÜÁ¦½¨ÉèµÈÄÚÈݵÄÊý¾ÝÇå¾²ÐÐÒµ°ÙÒÚ¼¶Êг¡¡£ÔÚÖØ´óµÄÊг¡ÐèÇóÏ  £¬ÐÂÊÖÒÕ¡¢Ð³¡¾°¡¢ÐÂÓ¦ÓÃÒ»Ö±Ó¿ÏÖ²¢Öð½¥Ñݽø¡¢³ÉÊì  £¬·ºÆð³ö°Ù»¨Æë·ÅµÄÓÅÒìÌ¬ÊÆ¡£ÏàÐÅËæ×ÅÕþ²ßµÄÀûºÃ¼°Ïà¹Ø»ù´¡ÉèÊ©ÔÚ¸ü´ó¹æÄ£ÄÚµÄÂ䵨  £¬Êý¾ÝÇå¾²ÐÐÒµ»Æ½ðÈüµÀ½«½øÒ»²½ÅÉú³¤¡£